BizzyCar
Es una plataforma que gestiona recalls en la industria automotriz. Identifica vehículos que necesitan reparaciones, coordina citas de servicio y gestiona la disponibilidad de piezas.
Áreas
UX/UI, Web, Mobile
Año
Actualidad
Trabajo realizado en
Sobre BizzyCar
El desafío consiste en desarrollar plataformas para diversos usuarios, como concesionarios, mecánicos y propietarios de vehículos que necesitan reparaciones, y asegurar que todas funcionen de manera integrada.
Portal de concesionarias
Esta permite visualizar todas las recalls disponibles, permitiendo gestionar las aceptadas y programar los arreglos necesarios. Además, ofrece detalles de cada una, como el modelo del auto, año, tipo de reparación, piezas necesarias, entre otras.
Además, cuenta con una función de mensajería interna que facilita la comunicación con clientes, ya sean otras concesionarias o usuarios finales. Esta comunicación permite coordinar las reparaciones en función de las necesidades y disponibilidad de ambas partes.
Al mismo tiempo, la plataforma permite visualizar todos los appointments ya agendados en distintas vistas, como tabla, calendario o mapa. En estas vistas, se muestran detalles como el mecánico encargado de las reparaciones, el horario y los detalles del cliente.
Aplicación
La aplicación la utilizan mecánicos que ofrecen servicios de reparación a domicilio. Además de proporcionar una visión completa de todos los appointments agendados para el día, esta plataforma cuenta con un mapa integrado que facilita la navegación hasta la ubicación exacta de cada cliente.
Una vez en el lugar, la aplicación permite realizar un análisis detallado del vehículo, mostrando al mecánico todas las indicaciones necesarias para llevar a cabo la reparación de manera eficiente y precisa.
Página web
El diseño de la página web muestra los diferentes servicios que ofrece la empresa, los clientes a los que está dirigida, los beneficios que ofrece, el equipo que la conforma y la posibilidad de programar una demo para comprender mejor el servicio y conocer más detalles sobre él.
